Services Québec, portail gouvernemental de services – services aux entreprises : tests d’utilisabilité
Ministère des Relations internationales, refonte du site mri.gouv.qc.ca : classement de cartes
Service québécois de changement d’adresse : analyse des tâches, architecture de l’information, prototypage, tests d’utilisabilité
Ministère de la Culture du Québec, portail : analyse des statistiques de fréquentation, segmentation des clientèles
Gouvernement du Québec, Services aux citoyens : architecture de l’information
Portail CSST : analyse des statistiques de fréquentation, enquête de terrain auprès des utilisateurs, segmentation des clientèles, analyse comparative, architecture de l’information
Régie des rentes : tests d’utilisabilité
Intranets/Extranets
SSQ Groupe financier : évaluation de l’expérience utilisateur
Pratt & Whitney : conseil en expérience utilisateur
Hydro-Québec : tests d’utilisabilité
Cirque du Soleil : tests d’utilisabilité
Défense nationale du Canada : tests d’utilisabilité
Ministère de la Justice du Québec : analyse des statistiques de fréquentation, segmentation des clientèles
Ministère du Revenu du Québec : tests d’utilisabilité
Sites Web transactionnels
AXA Assurances, soumission d’assurance-auto en ligne : analyse comparative, évaluation experte, prototypage Axure RP
Bell.ca, facture électronique : groupes de discussion, tests d’utilisabilité, évaluations expertes et heuristiques, architecture de l’information, prototypage, formation
Desjardins, AccèsD : tests d’utilisabilité
Microcell i5, Gestion de profil et activation : tests d’utilisabilité
saq.com, site web transactionnel : évaluation experte de l’utilisabilité
Centre collégial de développement de matériel didactique (CCDMD) : Étude d’utilisabilité et recommandations
Sites Web d'entreprises
Bell Canada, Service à la clientèle consommateurs et entreprises : groupes de discussion, tests d’utilisabilité, évaluations expertes et heuristiques, architecture de l’information, prototypage, formation
Hydro-Québec, Site Web clientèle d’affaires : architecture de l’information, tests d’utilisabilité
Ordre des CMA du Québec, dossier des membres en ligne et site Web : architecture de l’information, plan de communication marketing
Sites Web «grand public»
Astral Media
Super Écran et cinépop : analyse des statistiques de fréquentation, analyse comparative, meilleures pratiques
Canal Vie : analyse des statistiques de fréquentation, architecture de l’information, évaluation de l’expérience utilisateur
Office national du film du Canada (ONF)
Site onf.ca : conseils UX pour les applications de services aux membres, design de l’interaction et prototypage Axure RP
Site Empreintes/Footprints : architecture de l’information
Site D’une culture à l’autre/Across Cultures : optimisation pour moteurs de recherche (SEO), architecture de l’information, évaluation de l’expérience utilisateur
Site Objectif Animation/Focus on Animation : optimisation pour moteurs de recherche (SEO), architecture de l’information, évaluation de l’expérience utilisateur
Radio-Canada – Refonte de la page d’accueil et de la navigation : analyse des statistiques de fréquentation, architecture de l’information, évaluation de l’expérience utilisateur
Radio-Canada/CBC – Site des Archives numérisées : architecture de l’information, évaluation de l’expérience utilisateur
Sympatico.ca, refonte de la page d’accueil : évaluation experte
Bibliothèque et Archives nationales du Québec (BAnQ), portail : enquête de terrain auprès des utilisateurs, architecture de l’information, tests de l’expérience utilisateur
Office de la langue française du Québec, portail : architecture de l’information, tests de l’expérience utilisateur