par Jean-François Petit | 3 mai 2012 | Opinion
J’ai pris connaissance du rapport Gautrin avec grand intérêt ce matin. Je tiens tout d’abord à souligner la qualité exceptionnelle du travail accompli. C’est de classe mondiale. J’ai suivi les discussions sur leur site l’automne dernier. Je m’y suis inscrit, mais je...
par Jean-François Petit | 14 mars 2011 | Opinion, Outils et méthodes UX, Top 10
Ce texte est une réponse-réflexion (un peu en retard!) sur le très bon billet de Sandrine Prom Tep sur le blogue d’Orénoque. Cette phrase de l’article m’a particulièrement interpellé: « À quand les experts conseils en ergonomie des interfaces, vont...
par Jean-François Petit | 30 novembre 2010 | Opinion, Outils et méthodes UX, Top 10
Résumé Même si la notion traditionnelle d’utilisateur est en très bonne voie de se transformer plutôt en une notion d’acteur, de créateur et de vecteur de l’information, le domaine de l’expérience utilisateur (UX) conserve et voit même croître sa...
par Jean-François Petit | 8 octobre 2009 | Opinion
Ça fait des années que je lis le New York Times sur le Web, et de mois en mois, je suis toujours agréablement surpris de constater la qualité globale de ce site. Évidemment, le contenu est hors-pair, mais ce qui m’impressionne de manière constante, c’est...
par Jean-François Petit | 5 mai 2009 | Opinion
Dans mes deux articles précédents (ici et là), j’ai laissé entendre que mon expérience de magasinage et d’achat d’une voiture neuve n’était peut-être pas, disons-le, optimale. Tout s’est relativement bien passé et ma conjointe et moi...
par Jean-François Petit | 24 avril 2009 | Opinion, Top 10
C’est un secret de Polichinelle que ce qu’on appelle « l’expérience utilisateur » (dérivé de l’anglais User Experience) ne se limite pas à la seule utilisation d’un site web. Plusieurs entreprises et consultants, américains en particulier (Mark Hurst et son Creative...